A Celesc, companhia de energia de Santa Catarina, deu início a uma iniciativa voltada para facilitar a regularização de débitos de seus consumidores. A campanha, intitulada Celesc Zera Dívida, está disponível entre os dias 9 e 27 de novembro para clientes que possuam contas de energia elétrica vencidas há mais de 90 dias.

Facilidades e condições de pagamento

O foco principal da ação é oferecer isenção total de multas e juros, incentivando a organização financeira das famílias. A empresa disponibilizou duas modalidades principais de negociação que podem ser acessadas pelos canais digitais, eliminando a necessidade de deslocamento até lojas físicas:

• Parcelamento no cartão de crédito: até 21 vezes, sem entrada e com juros e multas zerados.
• Parcelamento direto com a Celesc: entrada mínima de 10%, com o restante do saldo dividido em até 15 vezes, também isento de encargos moratórios.

O diretor comercial da Celesc, Wagner Vogel, reforça que o objetivo é tornar o processo mais acessível. “A ideia é facilitar e ampliar as opções de atendimento para que nossos clientes coloquem suas contas em dia, com condições especiais”, afirma o gestor.

Como realizar a negociação

Para aproveitar as condições, o consumidor deve utilizar os canais oficiais da companhia. A negociação pode ser feita através do aplicativo da Celesc ou por meio da Agência Web, acessível pelo site oficial da empresa. O prazo limite para a adesão às condições especiais é o dia 27 de novembro, data que coincide com a Black Friday.

Por que essa iniciativa é importante

Ações como esta são fundamentais para o planejamento doméstico, especialmente ao final do ano. Ao eliminar juros e multas, a Celesc permite que o consumidor redirecione recursos que seriam gastos com encargos para o pagamento do valor principal da dívida. Além disso, a priorização dos canais digitais traz segurança e comodidade, evitando filas e garantindo que o cidadão resolva pendências sem sair de casa.

A empresa faz um alerta importante: utilize sempre os canais oficiais da Celesc para evitar fraudes. Caso o cliente prefira o atendimento presencial, as lojas da companhia em todo o estado também estão aptas a realizar as negociações seguindo os mesmos critérios da campanha digital.

Com informações de Governo de Santa Catarina.